ご注文方法について

FULGORの製品はonline storeにてご注文いただけます。各製品ページ内の[ORDER]をクリックすると自動的にonline storeの該当ページが開きます。在庫がある場合は「カートに入れる」ボタンが表示されていますので、こちらから注文画面にお進みください。在庫切れの場合は「再入荷のお知らせ」または「予約注文する」ボタンが表示されています。

再入荷のお知らせについて

一時的な在庫切れ状態ですが再入荷の予定が立っていません。「再入荷お知らせ」ボタンからメールアドレスをご登録・お申し込み頂ければ、商品が再入荷した際にメールでお知らせいたします。入荷時期やその他のお問い合わせにつきましては、各商品ページ下部にあります「このアイテムについて問い合わせる」ボタンより必要事項をご記入の上お問い合わせください。

予約注文について

「予約注文する」ボタンが表示されている場合は、代金前払いのご予約という形でご注文を承っております。ボタンの下に表示されている発送予定の時期をご確認の上、案内に従ってご注文くださいませ。お支払いが確認できた時点で受注確定となり、製作に入らせて頂きます。受注確定後のキャンセルはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

素材について

現在ラインナップされているFULGORの製品は全て牛革を使用しています。鞣しの工程などに違いはありますが、いずれも素材本来の良さを引き出すため、薬品などによる化粧をほとんどせずに仕上げられています。そのため表情は均一ではなく、生前の傷や色ムラがあります。また、丁寧にお使い頂いていても経年変化が進みます。そのことをストレスに感じるのではなく、楽しんでいただければ幸いです。

素材の性質上、生産時期によって製品の色味に多少の差が生じます。また、閲覧環境によっては写真の色味が実際の製品と異なる場合もあります。あらかじめご了承ください。

お手入れについて

埃などが付着した時は乾いた布か馬毛などの柔らかいブラシで落としてください。保革用オイルやクリームの塗布は基本的には必要ありませんが、使用する際は素材に適したものをお使いください。オイル等の使用によって革の色や質感の変化が顕著に出たり、シミになる恐れがありますのでご注意ください。

雨や汗による水濡れや摩擦によって衣服などへ色落ちすることがありますのでご注意ください。また、水に濡れたままの状態で放置しますとカビの発生の原因となります。濡れた場合は、柔らかい布で軽く叩くように水気を取り除き、型崩れしないように新聞紙などを入れた状態で、風通しの良い場所で乾燥させてください。ドライヤーなどで急激に乾燥させますと熱による収縮で型崩れやヒビ割れが起きる恐れがありますのでおやめください。

長期間使用しない場合は、汚れや埃を取り除き、通気性の良い袋に入れ、湿度の高い場所(多湿)・日当たりの良い場所(高温・直射日光)を避けて保管してください。

商品サイズ・重量の表記について

PRODUCTSページに記載されている製品サイズは外寸となりますのでご注意ください。各所、最大値を記載しております。製品によってはサイズに多少の誤差が生じます。予めご了承ください。

Width / Depth / Height : 製品外寸の横幅/奥行き/高さの最大値を表しています。

Length : ショルダーストラップの長さ、あるいはウエストベルトの全長を表しています。

West : ウエストベルトの調節域を表しています。

Weight : 製品の重量を表しています。重量は平均値を記載しております。素材の性質上、個体差がありますのでご了承ください。

修理について

FULGORの製品に限り、修理をお受けしております。[CONTACT]よりご連絡ください。その際、修理箇所の状態がわかる写真を添付していただけますと、スムーズにご案内ができます。製品には個体情報を記したカードを同封しています。修理の際はこのカードを添えてご依頼ください。カードの再発行はいたしませんので大切に保管してください。実物の確認後、修理方法、お預かり期間、料金などをお伝えいたします。状態によっては修理不可と判断させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

保管袋について

FULGOR online storeにて製品をご購入頂いた方に限り、特製の保管袋に入れてお届けいたします。単体での販売はしておりませんのでご了承ください。また、使用している素材・柄は事前のお知らせなく変わる可能性があります。